Customer Service

Bemanningsbyraaet | Posted 13-09-2019

Kokstad (Generell IT)


Hos oss får du alltid kunnskap, kvalitet og service. Tidigere kjent som GKL (Gummi K Lund), ble etablert i 1898. I 2005 ble Dunlop Hiflex Gruppen kjøpt opp av det italienske selskapet Alfagomma, som er en av verdens ledende slangeprodusenter og er representert i alle verdensdeler. Firmaets salg går til avdelinger og forhandlere over hele landet, samt til forbrukere og produsenter innen industri- og gruvevirksomhet, offshore, verksteder og skipsbygging.Dunlop Hiflex er Europas ledende leverandør av slanger og kuplinger. Vi produserer slangeenheter, transportbånd og industrigummi i h.h.t kundens spesifikasjoner. Dunlop Hiflex trykktester slanger og utfører service på transportbånd og transmisjonsprodukter.

På vegne av vår kunde Dunlop Hiflex AS ønsker vi å komme i kontakt med deg som har erfaring fra produksjon, salg eller bruk av hydraulikk- og industrislanger, pneumatikk, transmisjoner, industrigummi og hydraulisk verktøy.

Dunlop Hiflex er i en spennende ekspansjonsfase, og i den anledning søker vi deg som har kundeservice i fokus, og som har teknisk innsikt og erfaring fra bransjer som omfatter Dunlop Hiflex sine produkter.

Arbeidsoppgaver vil være:

  • Administrere og registrere innkommende ordrer og forespørsler
  • Respondere hurtig på henvendelser fra kunder og håndtere saker fra kundeservice
  • Teknisk support og rådgivning til kunder om våre produkter, priser og leveranse
  • Følge opp bestillinger for å sikre korrekt leveranse
  • Overvåke leveranser og varsle om avvik
  • Administrere tilbakemeldinger fra kunder til innkjøp og salgsavdelinger
  • Aktiv oppfølging av kunder
  • Utarbeidelse av produksjonsordre
  • Vedlikehold av database
  • Delta i produksjon etter behov

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:

  • Forståelse, erfaring og interesse for fagfeltene hydraulikk, pneumatikk og industrislanger
  • Gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
  • Grunnleggende teknisk innsikt
  • Erfaring med SAP er en fordel, men ikke noe krav
  • Du er serviceinnstilt og setter deg fort inn i kundens behov
  • Du disponerer egen bil
  • Gode samarbeidsevner, samt evne til selvstendig arbeid vektlegges

Dunlop Hiflex tilbyr:

  • En variert arbeidshverdag, der du stadig utvikler din kompetanse
  • Muligheten til å jobbe for en av bransjens mest dynamiske bedrifter, der du vil ha stor påvirkningskraft over din og bedriftens vei videre
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Tilgang til nødvendig verktøy, pc og mobiltelefon
  • Grundig opplæring i produkter og interne systemer

Interessert? For ytterligere informasjon om stillingen kan du ta kontakt med Bemanningsbyraaet ved Julie Løw Sandtorv tlf. 95867211.
For å søke stillingen logg deg inn på www.bemanningsbyraaet.no

Vi ser frem til å høre fra deg!